Preguntas Frecuentes
¿Cómo son los marcos?
Los marcos son Box de 15x30mm en madera Marupá o Kiri, podes elegir la de tu preferencia. Los colores son natural, blanco o negro. Consultar por otra variante de color.
¿Cuáles son las medidas?
20x30
30x45
45x60
50x70
70x100
¿Cúales son las diferencias entre las maderas Marupá y Kiri?
Madera marupá, una madera de alta calidad, de peso liviano con veta uniforme. Cuenta con un color amarillo pálido. Se recomienda esta madera ya que le da más presencia al cuadro.
La otra opción es la madera Kiri, madera blanda y con vetas irregulares. Más liviana y con un color marrón grisáceo, a veces con un matiz rojizo.
¿Se puede realizar un cuadro tanto en vertical como en horizontal?
Si, se puede. Al momento de finalizar la compra dejanos tu comentario en observaciones de cuál orientación preferis.
¿Qué formas de pago disponen para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
-Tarjeta de crédito o débito a través de Mercado Pago
-Transferencia bancaria u efectivo, ambas opciones cuentan con un 5% de descuento en la compra de tus productos. Los datos los veras reflejados al finalizar tu compra al momento del checkout.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cambios y devoluciones?
No se aceptan cambios ni devoluciones ya que cada pedido es producido en especial para cada cliente, con excepción de alguna falla al momento de realizar la entrega.
¿Dónde puedo retirar mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país, pero podes retirar tu pedido en Villa Devoto, CABA o Vicente Lopez, Provincia.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 10 y 15 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 1 día luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.